Häufig gestellte Fragen

"FAQ"

Hier gibt es Antworten auf (fast) alle Fragen rund um Baden, Saunieren, Essen, genießen und alles andere, das man für einen Besuch im Vita Alpina eben so wissen muss!

Antworten rund um Eintritt, Zahlung & Co.

Kann man vorab Tickets online reservieren/kaufen? Eine Onlinebuchung/-reservierung ist leider nicht möglich

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es? Zahlungen sind bar, mit EC-Karte oder per Kreditkarte möglich

Wie bekommt man einen Gutschein? Gutscheine gibt es täglich von 9-21 Uhr direkt an der Kasse (gegen Barzahlung, EC- oder Kreditkarte).

Gibt es einen Shop? Ja, direkt im Eingangsbereich befindet sich ein kleiner Shop mit Badebekleidung, Handtüchern, Schwimmhilfen, Wasserspielzeug etc.

Können Handtücher/Bademäntel geliehen werden? Handtücher können für 4,50€ Gebühr und gegen 15,00€ Pfand an der Kasse ausgeliehen werden. Bademäntel gibt es nicht im Verleih.

Sprungturm und Schwimmbecken im Freibad — © © Ruhpolding Tourismus/Markus Baumgartner

Antworten zum Erlebnisbad

Welche Temperatur haben die Becken? Wellenbecken 28°C / Lehrschwimmbecken 30°C / Außenbecken 33°C / Wasserspielplatz 32°C / Dampfgrotte 46°C und 100% Luftfeuchtigkeit

Wie hoch ist der Solegehalt im Außenbecken? Der Solegehalt beträgt rund 1%

Kann man (Kinder-)geburtstage im Vita Alpina feiern? Ja und das Geburtstagskind bekommt freien Eintritt ins Erlebnisbad für 3 Stunden. Es gibt keinen animierten Kindergeburtstag. Zur Versorgung der Geburtstagsgesellschaft stehen der Brotzeitraum und die Gastronomie zur Verfügung

Wo kann man seinen Hunger stillen? Entweder im Restaurant "Die Welle" oder im Brotzeitraum für Selbstversorger. Aus Sicherheitsgründen bitten wir darum, keine Glasbehälter zu verwenden, sondern auf unzerbrechliches Geschirr auszuweichen.

Kann man mit dem Rollstuhl ins Erlebnisbad? Ja, das Erlebnisbad ist komplett ebenerdig, barrierefrei und verfügt über eine behindertengerechte Umkleide mit WC und Dusche. Einen Beckenlift gibt es nicht.

Spaß im Erlebnisbad — © © Ruhpolding Tourismus/Andreas Plenk

Antworten zur Saunalandschaft

Wann hat die Sauna geöffnet? Die Sauna hat täglich von 15-21 Uhr geöffnet

Dürfen Kinder in die Sauna? Ja, wenn Sie unter 16 Jahren sind allerdings nur in Begleitung eines Erwachsenen und sofern Sie mit den Regeln des Saunierens vertraut sind

Gibt es in der Sauna Aufgüsse? Ja, es werden regelmäßig Aufgüsse in der Finnischen Sauna durchgeführt

Bekommt man in der Sauna etwas zu Essen/Trinken? Ja, unsere Vita-Saunbar bietet eine große Auswahl an Getränken und kleineren Snacks an. Zudem kann man ganz bequem über eine (reduzierte) Speisekarte im Restaurant "Die Welle" bestellen

Mühlensauna Vita Alpina mit zwei Gästen — © © Ruhpolding Tourismus/Markus Baumgartner

Ist das Vita Alpina mit dem Rollstuhl zugänglich?

Der Zugang zum Vita Alpina ist in vielen Bereichen stufenlos möglich. Rollstuhlparkplätze befinden sich in der Nähe des Haupteingangs. Von dort gelangst du ohne Schwellen bis zur Kasse. Für Rollstühle gibt es neben dem Drehkreuz eine separate Tür.

Vom Kassenbereich geht es ebenfalls stufenlos in die Umkleiden. Dort stehen dir eine große, separate Umkleide für Menschen mit Behinderung sowie ein direkt angrenzender Sanitärraum zur Verfügung. Dieser ist mit einer Schiebetür, einer Dusche mit Sitzmöglichkeit, einer Toilette mit Haltegriffen und einem Notrufseil ausgestattet.

Die Wege von der Umkleide zu den Schwimmbecken sind stufenlos und rutschhemmend. Der Einstieg in die Becken ist jedoch nicht barrierefrei möglich. Beckenlifte gibt es nicht. Ein Rollstuhlverleih steht nicht zur Verfügung.

Zugang zur Saunalandschaft
Auch die Saunalandschaft erreichst du stufenlos. Da ein Rollstuhl nicht durch das Drehkreuz passt, öffnet dir das Saunapersonal die Tür.

In der Saunalandschaft gibt es einen Aufzug. Damit erreichst du die verschiedenen Ebenen und den Außenbereich. Die Toiletten in der Sauna sind nicht barrierefrei ausgestattet. Die großen Ruheräume sind gut erreichbar. Nur zu den kleineren Ruheräumen im obersten Bereich gelangst du über Treppen.